保健医疗

医疗保健和医疗保险的区别？

1、医疗保健（PC）的定义是：药师的任务是提供药学保健。药学保健是直接、负责地提供与药物治疗相关的服务，其目的是达到改善病人生命质量的确切效果。
2、医疗保险是为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险。职工因疾病、负伤、生育时，由社会或企业提供必要的医疗服务或物质帮助的社会保险。如中国的公费医疗、劳保医疗。中国职工的医疗费用由国家、单位和个人共同负担，以减轻企业负担，避免浪费。
两个是不同行业的。

智慧医疗和健康管理有什么区别吗？

一、服务对象区别
医疗服务业主要为已出现疾病症状的群体提供诊疗服务，以疾病为中心整合医疗卫生资源，提供相应的服务包。
而健康管理服务业面向所有人群，并以健康、亚健康、慢性病患者、老年群体为重点服务对象，服务客体为以消费者为中心的健康连续体，而不包括诊疗的具体过程。
二、需求区别
健康管理服务的消费者需求的发生规律，消费者需求价格弹性，以及消费者对健康服务的期望，都与医疗服务存在明显区别。
1、服务需求
由于疾病发生的不确定性，消费者医疗服务需求亦呈现不规则、不确定性特点。消费者对医疗服务的需求是一种被动、应对式消费。而健康管理是一种主动的健康维持和促进模式，随着健康预防和健康风险预测等技术的进步，健康管理服务一方面有路可循，另一方面服务模式和服务标准可复制、可重复性提高，为健康管理服务规模化提供了前提。
2、价格弹性
由于健康的不可逆性，以及疾病对身体机能、工作时间、金钱的损失直接关联，医疗服务需求是一种刚性的需求、缺乏价格弹性。而健康管理服务是一种非必需的服务，具有时尚消费特征，可纳入更多附加值，具备一定的价格弹性， 对消费者的支付能力提出了更高的要求。
3、服务期望
健康服务产品的生产和提供完全相同，交易关系存在信任因素，病人对医生的期望不同于普通服务提供者。基于对生命的尊重，享受充分的医疔保健服务是一种基本人权，普遍的社会道德要求疾病治疗不能受支付能力的限制。人们普遍认为医生应该以病人的福利为指南，而不是以利润为导向。因此医疗服务业的产业化在世界范围内都是一个受到普遍争议的问题， 而健康管理服务业则没有这种对从业人员的集体道德约束导向，健康管理服务业的产业化在意识形态领域并不存在难以逾越的障碍。
三、供给区别
健康管理服务的供给，在信息的不完全性、市场管制严厉程度上也存在一定的差别。从一定程度上讲，健康管理服务正是对医疗服务行业不完全信息的一种弥补。
1、不完全性
阿罗 (Arrow，1962)指出，医疗服务存在发病的不确定性和治疗效果的不确定性，同时医生和病人之间存在信息不对称，医疗服务市场的供给是不完全的。而健康管理服务通过健康信息的长期、持续、系统监测和收集，正是对医疗服务市场不完全性的一种弥补。健康管理服务的保健预防效果同样存在不确定性，因此基于基因等生物医疗技术，以及健康信息的监测、收集、评估，提高疾病预测、个人化治疗方案等健康干预效果的确定性，是健康管理服务业的重要前提，也是健康管理服的价值所在。
2、供给条件
普通商品的净收益决定了供给，而医疗保健受到执业许可的行业准入限制，执业许可被认为是一种最低质量的保证。行医执照排除了其他人参与任何行医行动，而健康管理服务因较少涉及具体的诊疗过程，大部分服务内容只需少量培训就可完成，对从业人员专业技术水平的要求低于医疗服务行业。
综上所诉：
一方面，与医疗服务的市场化受传统集体共识、不完全市场的制约不同，健康管理服务正是在对健康信息的监测、评估和利用中，对医疗保健市场中信息不对称性、不确定性的消解。另一方面，健康管理服务需求和服务更容易形成标准化产品，从而存在规模化生产的可能。
健康管理服务与医疗服务的区别，一方面是评价及制定健康管理路径在全民健康促进的应用策略上，顶层公卫政策的引导与参与尤为重要；另一方面是健康管理需要全人、全程、全方位的实施开展，是一门由专业学科支持的服务体系，应规避碎片化、叠加式的服务。

医疗保健有哪些好处？

1、医疗保健：盛夏季节，细菌和病毒十分活跃，容易诱发腹痛、腹泻或食物中毒。若适当吃点生姜，或用干姜加绿茶沸水冲泡后饮之，常能起到有效防治作用。 2、医疗保健：防 皮肤病 ：夏季由于天气潮热，有利于各种真菌、细菌繁殖生长，加之夏季人们易出汗，皮肤易潮湿，如不及时擦净和保持干燥，会引起皮肤癣病。 3、医疗保健：南瓜中的某些成分可以中和食物中的农药及 亚硝酸盐 等有害物质，对糖尿病、高血压、 动脉粥样硬化 、 肝硬化 、 肾炎 、 前列腺炎 等疾病有防治效果。

医疗保健有哪些？

采用最小的有效剂量以获得可能有的疗效而使不良反应减至最小。为了有效地防止靶器官损害，要求一天24小时内降压稳定，防止从夜间较低血压到清晨血压突然升高而导致猝死、脑卒中和心脏病发作。最好使用一天一次给药而有持续24小时降压作用药物。联合用药，用低剂量单药治疗疗效不够时可采用两种或两种以上药物联合治疗，使降压效果增大而不增加不良反应。降压药的减药及剂量调整，高血压病人一般是须终身治疗。病人经确诊为高血压后若自行停药，其血压（或迟或早）终将恢复到治疗前水平。但病人的血压若已长期控制，可以试图小心，逐步地减少服药次数或剂量，病人在试行这种“逐步减药”时，应十分仔细地监测血压。对大多数非重症或急症高血压，要寻找其最小有效剂量而且能耐受的药物，也不宜降压太快。故开始试给小剂量药物，经1个月后，如疗效不够而不良反应少或可耐受，则可增加剂量。如出现不良反应不能耐受，则改用另一类药物。对重症高血压，须及早控制其血压，可以较早递增剂量和合并用药。对于非重症或急症高血压，经治疗血压长期稳定达一年以上后，可考虑减少剂量，目的为减少药物的可能副作用，但以不影响疗效为前提。

家中常备的医疗保健仪器有哪些？

一、体温计

体温计主要用来测量人体体温，常见的有水银温度计、电子温度计、耳温体温计、额温体温计、多功能红外体温计等。其中多功能红外体温计既可以测量耳温，又可以测量额温，双功能模式，按下测量钮，仅有几秒钟就可得到测量数据，使用起来最为方便。

二、血压计

过去人们测量血压必须到医院才行，而今只要拥有了家用电子血压计，坐在家里便可随时监测血压的变化，如发现血压异常便可及时去医院治疗，起到了预防脑出血、心功能衰竭等疾病猝发的作用。而手臂式的电子血压计使用简单，测量方便，测量精度也较高，最为适合家庭常备。

三、心电仪

可随身携带的、可对个人心脏进行随时随地监护，其检测原理与医院使用的心电图机检测原理一样，但其具有携带方便、操作简单、及时检测以及自适应调整ECG显示幅度等优点，为心脏疾病的早期检测和亚健康人群进行预防提供了有效的检测手段，为医生提供病人相关的有效信息。推荐：掌上心电

四、血糖仪

家用血糖仪可用一滴毛细血管全血测定血糖，使病人可以自测血糖，快速得出结果，决定治疗变动，缩短住院日。电极型血糖仪的电极口内藏，可以避免污染，误差范围一般在正负0.5左右，精度高，正常使用的情况下，不需要校准，寿命长，是糖尿病患者必备的家用医疗仪器。

五、家庭急救药箱

家中常备一个急救药箱，以便应对常见疾病和跌打损伤的紧急处理。急救药箱常备药品应有消毒药水、消毒纱布、绷带、创可帖、感冒用药、肠胃用药等。需要注意的是家庭急救包要放置在明显易找到的地方，以备出现意外能快速的找到。

哪些花茶有医疗保健功能？

有医疗保健功能的花茶，除了前面提到过的茉莉花茶、桂花茶、珠兰花茶、玳玳花茶以外，还有以下一些品种：梅花茶：梅花是中国的国花，优雅高尚，馨香诱人。采集梅花的花蕾晒干可以入药，也可以泡饮当茶。药味甘苦，适宜于妇女饮服，可治疗肝郁气滞，梅核气，神经衰弱，头痛目眩等症状。菊花茶：菊花有观赏用菊和做菜用菊之分，后者又名“甘菊”，其味不苦。甘菊可制成菊花茶，水冲后加点冰糖即可饮服。菊花有清肝火、明目的作用，并能保护肝脏，也适宜于高血压或经常耳鸣的人饮用。玫瑰花茶：玫瑰不仅有很高的观赏价值，而且有很高的医疗保健作用。中医认为玫瑰花性味甘温，入肝脾二经，有舒肝解郁、和血调经功能。《本革正义》一书中说：玫瑰花“香气最浓，清而不浊，和而不猛，柔肝醒胃，疏气活血”。据分析，玫瑰花含挥发油芳香醇、橙花醇、鞣质、苦味质、脂肪油、有机酸、β-胡萝卜素等。中医讲究人体以气卫外，以血营内，血附于气，气载血行，血气调和则经脉通畅，情志条达，五脏祥和。而气不调者血瘀。血不调者气郁，玫瑰气厚色赤，正宜调和气血。凡有肝经气滞、梅核气、经前乳房作胀、行经腹痛、胁肋胀满、呃逆者，均可用玫瑰花蕾10克泡饮。另外，对慢性胆囊炎、胆系结石、前列腺炎、前列腺增生、慢性浅表性胃炎等病症。亦均宜饮服玫瑰花茶。少女怀春，抑郁淡漠；妇女阴冷寡欢。莫名烦恼，也可饮玫瑰花茶。桃花茶：取桃花乳3～5克泡饮。桃花花蕾含有山奈酚、香豆精、三叶豆甙、柚皮素等。其性平和，能利尿、活血、通便。可防治水肿、脚气、痰饮、便秘、经闭及脑神经痛诸症。但用量不宜重而宜轻，也不宜久饮，以防桃花向下走泄过度。孕妇禁饮。荷花乳茶：荷花乳指莲之花蕾，又名芙蓉、水华。其含多种黄酮甙，有活血祛瘀止痛作用。冠心病人、高血压病人宜泡饮。枇杷花乳茶：枇杷花乳性味淡而微温，一般以10克量泡饮，可治伤风感冒，润喉止咳。木槿花茶：取其花乳晒干泡饮，每次用3～5克。具有止血、解毒、止痛、消肿等作用。用于治疗肠胃炎、止痢，防止肠出血。木槿花茶漱口，可防治复发性口疮。槐花米茶：即槐树花。有降低血压和止血作用，特别是经常有痔疮出血的人，以槐米茶饮服效果较好。

如何全面评价医疗卫生服务质量

　　不同的人可能对医疗卫生保健质量有不同的定义。对医务人员可能意味着免疫接种率高、婴儿死亡率低，对病人可能意味着临床等候时间短，对雇主可能意味着基本医疗卫生保健的价格最低。过去传统的概念是卫生保健质量即为更高技术，做更多测试，提供更多的强化服务，而不管实际的经济效果。现在，医疗卫生保健的消费者(病人和支付者)要求得到在合理的价格上的高质量的医疗卫生保健服务〔7〕。

　　1955年Sheps指出医疗保健质量评价的方法应根据评价目的而确定。如果评价目的是为了发放行医执照、行医资格证书或让病人知道应到哪里就医，那选择的评价方法应能区别“合格(good enough)”与“不合格(not good enough)”。如果评价医疗保健质量的目的是要促进医疗保健质量的提高，则选择的方法不仅必须能从总体上区别出“好”与“差”，而且还必须能确定应在哪些方面改善医疗保健质量。

　　1996年Avedis Donabdeian描述了从结构(structure)、过程(process)和结果(outcome)3方面来评价医疗保健质量〔8〕。“结构”：即为提供医疗保健服务的机构的所有相对稳定的(物质的和组织的)特征；“过程”即为医生和其他医务人员为病人做了些什么和做的技能如何；“结果”即为由于所评价的医疗保健服务而产生的健康状况的改变(更好或更差)。他指出可用医疗保健的结果(如功能的恢复)来衡量医疗保健的质量，这些结果指标可靠性强。但他强调用医疗保健结果作为衡量医疗保健质量的指标有其局限性。一是对有些非致命，但可影响健康程度的情况提供医疗保健服务时，现存可用于鉴别的结果指标(如死亡)很难使用；二是许多非医疗保健因素可能会影响医疗保健结果。因此，如果要得出可靠的医疗保健质量的结论，必须使除医疗保健因素外的所有对医疗保健结果有重要影响的因素保持不变；三是在某些情况下，尤其需要考虑的是有些医疗保健结果需较长时间(可能几十年)才会显现。在第三种情况下，当需要评价医疗保健质量时，可能医疗结果还未显现。如果医院的医疗保健可能产生负面影响，我们必然希望用其它方法尽早发现医疗保健中存在的质量问题。

　　由于用医疗保健结果来衡量医疗保健质量存在着实际问题，所以，人们开始重视衡量医疗保健过程中的质量。这种用衡量医疗保健过程中的质量来评价医疗保健质量的最大优点是常常更具有实际可操作性，尤其在慢性病的医疗保健质量评价中，“过程”评价比“结果”评价更快。但这种“过程”评价的方法还需注意测量和评价标准的特异性和可靠性。“过程”评价作为医疗保健质量评价的基础是：用作“过程”测量的指标必须与“结果”指标有可靠的稳定的关系。第三种评价医疗保健质量的方法是衡量医疗保健的“结构”，如资金、设施、医院床位、设备、人员状况等。这种评价方法的假设是：适宜的医疗保健“结构”会导致适宜的医疗保健服务。这种方法的优点是所需信息常常较具体而且容易得到，但其局限性在于“结构”与“过程”及“结构”与“结果”的联系不强〔9〕。3种医疗保健质量评价的比较如下附表〔10〕。附表鉴于Donabdedian对医疗保健质量3方面测量的比较及社区街道医院医疗服务的特点(门诊为主、老年保健为主、慢性病医疗预防为主)，对社区街道医院医疗保健质量的评价从“过程”质量着手较为适宜。

　　附表 3类医疗保健质量评价方法的比较

　　项目 结果评价 过程评价 结构评价
　　内 容 医疗服务所致的健康结果的净变化 以行医标准评价医务人员的医疗行为 组织机构设置、固定资产、医疗与管理程序、组织形式及其它机构特征
　　评价效度 高 中 低
　　方 法 复杂 简便 简便
　　费 用 高 中 低
　　敏感度 强 中(相同过程，不同结果) 弱(高投入、低产出)
　　时 间 固定 相对固定 自由

　　从消费者满意状况评价医疗保健质量。Wendy Leebov和Cail Scott指出，在未来竞争中获胜的将是能够内部协调、一致对外的组织，达到这一目的的最好方法是使组织焦点于消费者。向前发展的公司和医疗保健机构正将他们的注意力从胜过(outdoing)他们的竞争者的角度转向使他们的消费者满意的角度。消费者选择医疗保健机构依据于质量，且在选择中最有影响的是服务质量。虽然消费者可能不总是知道如何评价提供的医疗保健的质量(quality)，但他们知道如何评价他们所接受的服务质量(service)〔11〕。

　　我国卫生部为贯彻《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》精神，全面落实中宣部在十大服务行业开展“为人民服务、树行业新风”活动的部署，在全国范围内开展了创建“以病人为中心，优质服务百佳医院”工作。虽然此百佳医院创建活动是在二级或三级甲等医院内进行，但该活动的宗旨——以病人为中心，提供优质服务也适用于社区医院，“以病人为中心，提供优质服务”，就是要尊重病人、方便病人〔12〕，就是要达到优质服务的6个方面：良好的人际沟通技能(people skill)、良好的便利设施(amenities)、良好的服务系统和过程(systems and processes)、良好的环境(environment)、良好的临床技能(rechnical and clinical competence)和较低的服务费用(cost)〔11〕。近年来，国内外许多学者都进行了消费者(病人)的满意度调查。

　　通过医疗服务质量的评价，发现医疗服务过程中存在的问题，有利于医院及卫生行政部门对薄弱环节加强管理，使社区医疗服务的质量与费用能为居民所接受。