朱宁（作家）

朱宁（作家）的个人简介

朱宁，北大纵横资深合伙人，先后服务于中国航空集团、富士施乐、任仕达等多家世界500强跨国企业。长期从事服务运营、市场营销、战略发展与并购等工作。并于2011年获得上海证券交易所独立董事任职资格。

现任上海市青联委员，上海交通大学MBA同学会第六届理事会理事长，上海张江创新学院“创新与创业”导师，《人力资本管理》专栏作家。

朱宁（MBA同学会理事长）致辞-2013届上海交大MBA毕业典礼-《选择比努力更重要》。

咨询方向

企业销售生产力体系建设（人员、技能、大客户、流程、产品）

围绕客户体验的现代服务业营销创新；

互联网时代的传统人际关系管理和嬗变

新生代员工背景下的领导者的非权威影响力；

服务行业

电信（含设备商）

汽车及零配件

医疗器械和零配件

金融（银行服务）

高附加值零售（奢侈品专卖与便利店）

人力资源服务

服务形式

专项咨询（项目形式）

企业长期顾问

专题培训

高管教练

部分客户

中国电信、中国移动、中国联通、上海贝尔、可口可乐、耐克、施耐德、阿尔斯通、烽火科技、招商银行、万科集团、中广核集团、上海电气、神龙汽车、邦迪汽车、德尔格、福伊特、宝钢集团、宝岛眼镜、吞云小莳、沃尔玛电子商务（一号店）等。

品牌课程

ü 服务营销与创新（New）

ü 新生代员工的管理（New）

ü 当领导力遇见陌生人（New）

ü 领导者的人际关系(New)

ü 变革管理

营销课程

ü 卓越的客户服务

ü 有效价值管理――以价值为中心的竞争性定价策略

ü 以问题为导向的方案式销售

ü 如何建立与维护关键客户的关系

ü 体验式服务带动销售――零售与消费品行业

ü 客户第一（把握动态竞争下的客户第一）

ü 以问题为导向的方案式销售

ü 如何挖掘客户的需求

管理课程

ü 高投入的人力资源管理(管理类课程)

ü 情境领导―核心课程（管理类课程）