信诺

公司规模

信诺集团

美国信诺保险集团是世界上最大的保险和金融服务公司之一，也是全球500强大企业之一，其总部设在美国布卢姆菲尔德。信诺集团在全球30个国家和地区开展业务，2013年营业收入高达323.8亿美元，其向世界8200多万客户提供医疗、牙科、行为健康、药品、眼科、人寿、意外事故及伤残福利保险产品和服务，拥有超过100万间国际医护中心构成的全球网络。在中国，信诺集团与招商银行的合资公司—招商信诺人寿保险有限公司，已成为业界公认的通过直接行销方式提供保障型寿险、意外险及补充医疗保险产品和服务的领军企业。优势

信诺集团是总部设在美国，业务遍及全球的健康服务公司。如今信诺在国际市场上开展业务已有30余年，因此在包括保险产品的直销渠道和团体健康险业务等方面的市场竞争中一直都遥遥领先。信诺已经建成了一个全球范围内的庞大医疗网络来支撑全球业务，这个医疗网络包含100多万专业的医疗网络和医疗机构，信诺全球的客服中心每年365天每周7天每天24小时的为客户服务。信诺在竞争中获胜的法宝数不胜数：在国际工作市场中拥有最大的合作网络，领军直效行销领域，洞悉顾客需求，创新产品和服务；拥有当地经营许可证，本地化的运营，本土员工，并能很好地结合直效行销行业优势，健康医疗专业知识以及独一无二的产品为客服务。

公司业务

信诺与中国有着悠久的历史。至今，在信诺总部的博物馆内还珍藏着一张1798年信诺前身公司之一的北美洲保险公司承保一艘来往于费城和广州的货船的水险保单。信诺集团是中国加入世界贸易组织（WTO）的积极倡导者。在2001年中国入世后，信诺集团成为第一家获得在华建立合资寿险公司许可的美国保险公司。2003年，信诺集团旗下信诺北美人寿保险公司和招商局集团下属子公司合资的招商信诺人寿保险有限公司在中国创立。2013年，招商信诺完成了股权转让，招商银行正式成为招商信诺的中方股东。招商信诺连续两年被《金融时报》与中国社科院金融研究所评为"最佳外资人身（寿）保险公司"，入选《财富》杂志“2005年度卓越雇主-中国最适宜工作的公司”。汉威表示：“信诺集团对于在中国的业务有着长远而战略性的关注和承诺。通过与在中国的朋友们及同仁们紧密配合、密切合作，我们一定能够拥有长久的繁荣和成功。”业务板块信诺为美国及全世界的客户提供医疗、牙科、残疾、人寿和意外事故保险以及相关的产品和服务，业务领域主要包含以下三个方面：全球健康险业务全球健康险业务包含为美国本土和跨国企业服务的商业化运营业务。这项业务为被保人和投保人提供医疗、牙科、行为健康、视力和处方药等方面的保障计划，健康资讯以及其他产品和服务，这些产品和服务为雇主及其员工，也包含国际工作者提供全球健康险保障计划。实际上，信诺集团一直在为世界各地的国际工作者提供便捷的服务。全球健康险业务还包含政府服务性质的业务，为那些参加联邦医疗保险的人以及拥有医疗补助资格的人，主要是老人提供“联邦医疗保险优先计划”，“美国医疗照顾处方药物保险计划”以及“医疗补助计划”。参加联邦医疗保险优先计划的客户中约75%的人由专科医生提供服务，这些医生一直采用创新医疗模式以达到减少医疗支出而提高医疗效果的目的。信诺集团为美国13个州及哥伦比亚特区提供“联邦医疗保险优先计划”，为50个州和哥伦比亚特区提供“美国医疗照顾处方药物保险计划”，并在目标市场中推行“医疗补助计划”，包括2012年收购的“医疗之春”的相关业务。全球附加健康险业务全球附加健康险业务为美国及世界部分地区提供附加的健康、人寿及意外伤害保险产品。信诺集团在亚太地区，欧洲及北美地区拥有当地营业执照及合作伙伴，为当地人及全球流动人员提供产品和服务。按照2012年购买的全美附加健康险的范围，信诺全球附加健康险业务也包括联邦医疗保险中的附加保障范围。团体残疾及寿险业务团体残疾及寿险业务为长期和短期团体残疾险、团体寿险、意外险及特殊险种提供相关产品和服务。信诺的产品遍及美国50个州、哥伦比亚特区、波多黎各、美属维尔京群岛以及加拿大。团体残疾及寿险业务专为提高雇员的工作效率以及降低雇主不在场时的整体支出而设计。所有的产品与全面的工具和服务相结合，能轻松地进行收益管理。使命每一天，信诺都以积极、个性化、仁爱的方式为每一位客户服务，这让客户觉得信诺的服务简捷并值得信赖。信诺个性化的服务不仅仅是支付理赔，而往往是伴随客户一生的使命，即让客户及其家庭安居乐业、远离疾病、永葆健康、从疾病和伤痛中走出来并继续工作。在他们人生的关键时刻，信诺为他们自己及其家庭寻求庇护的客户带来舒适健康和更加有保障的生活。

信诺集团

发展历程历史

在过去的200多年里，信诺及其公司前身一直涉足保险行业。1792年，一群费城市民组建了北美洲保险公司(INA)，这是美国第一家海上保险公司。1865年，康涅狄格州州长签署了一份特别法，同意创建康众人寿保险公司(CG)。1982年，北美洲保险公司(INA)和康众人寿保险公司(CG)联合成立美国信诺保险集团。如今，信诺集团不断创新并扩大规模，已成长为全球性企业。

大事记

2002年8月12日，信诺和深圳市鼎尊投资咨询有限公司收到了中国保监会同意双方在中国筹建合资人寿保险公司的批复。

2003年7月信诺高层访问深圳，受到李鸿忠市长亲切接见。

2003年9月8日招商信诺人寿保险有限公司正式成立；深圳市常务副市长：许宗衡、中国保监会副主席：吴小平出席了开业典礼并为公司揭牌和剪彩。

2004年1月12日招商信诺高层参加金融机构新春联谊会，代表保险行业致辞，并领取500万元政府奖金。2004年6月19日，深圳市副市长?陈应春视察信诺香港分公司。招商信诺高层、信诺总部的高层以及信诺香港分公司的高层向陈副市长作公司介绍。?

2004年11月与招商银行联合，在招行深圳各银行网点推出“步步为赢”投资连结保险。

2004年12月31日向中国红十字会总会捐款10万元人民币救助印度洋海啸灾民。

2004年被中央电视台网站和《世界经理人》杂志评为‘2004年度中国100最佳雇主’。

2005年4月19日，招商信诺北京分公司正式开业。

2005年11月22日，入选《财富》杂志“2005年度卓越雇主-中国最适宜工作的公司”。

2006年1月10日，信诺集团董事长兼首席执行官爱德华？汉威荣获“马可？波罗奖”。

2006年1月12日，招商信诺人寿保险有限公司上海分公司正式成立。

2006年7月，招商信诺通过深圳市慈善总会捐款10万元人民币用于洪水救灾。

2006年9月25日，招商信诺人寿保险有限公司浙江分公司正式开业。

2007年5月10日，招商信诺人寿保险有限公司江苏分公司正式开业。

2007年6月14日至6月15日，招商信诺人寿保险有限公司在中国广西桂林成功举办了数据管理研讨会。来自中国、泰国、印尼以及香港、台湾地区的80多名金融行业的高级管理人员出席了由信诺国际赞助的本次研讨会。

2007年7月21日，招商信诺人寿保险有限公司在2006-2007年度中国最佳客户服务评选活动中荣获“中国最佳特色服务奖”。

2007年9月21日，在上海召开的第四届中国国际金融论坛金融投资榜评选活动中，招商信诺人寿保险有限公司喜获2007中国金融机构优秀雇主荣誉。

2008年2月，招商信诺率先向广东省红十字会捐款5万元人民币，积极支持灾区的冰冻救灾工作。

2008年2月，招商信诺人寿保险有限公司顺利获得了由英国标准协会颁发的ISO27001信息安全管理体系认证，是国内首家获得ISO27001信息安全体系认证的中外合资保险公司。

2008年2月22日，招商信诺人寿保险有限公司四川分公司正式开业。

2008年5月，在“5.12”四川汶川地震之后，招商信诺第一时间向中国红十字会捐款10万元人民币，支持四川灾区的地震救灾工作。2008年9月4日，招商信诺人寿保险有限公司湖北分公司正式开业。2008年10月16日，招商信诺荣获2008年中国最佳呼叫中心金耳唛大奖。

2008年11月，招商信诺向中国青少年发展基金会捐款50万元人民币，帮助在四川省广元市元坝区昭化镇天雄村援建一所希望小学。

2008年12月28日，招商信诺人寿保险有限公司在由《金融时报》社、中国社会科学院金融研究所共同主办的“2008中国最佳金融机构排行榜”评选活动中荣获“年度最佳外资人身保险公司”。

2009年3月22日招商信诺人寿保险有限公司在由《大众理财顾问》杂志举办的2008中国最受信赖的保险公司评选中荣获最佳团队奖。

2009年8月14日，在由成都市人民政府与南方报业传媒集团共同主办的首届中国企业社会责任年会中，招商信诺荣获企业社会责任“责任建言”奖。

2009年12月28日，在由金融时报社与中国社会科学院金融研究所联合举办的2009中国金融机构金牌榜暨首届金龙奖颁奖盛典上，招商信诺荣获“年度最佳外资人身保险公司”大奖。

2009年12月29日，在由世界金融实验室主办的“中国金融年度大奖”颁奖盛典上，招商信诺荣获“中国最值得信赖的十大寿险公司”大奖。

2010年3月30日，在由《保险经理人》杂志主办的2009中国保险业年度风云榜评选活动中招商信诺荣获“年度渠道创新奖”。

2010年4月，招商信诺员工捐款共计约10万元人民币帮助青海玉树地震灾区。

2010年4月27日，招商信诺获得中国保监会关于招商信诺人寿保险有限公司筹建广东分公司的批复。招商信诺广州营销服务部获批将筹建升格为广东分公司。2010年6月21日，中国保险监督管理委员会批准招商信诺人寿保险有限公司山东分公司开业。

获得荣誉

2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，信诺排名第258位。

2020年5月13日，信诺名列2020福布斯全球企业2000强榜第63位。

2020年5月18日，信诺位列2020年《财富》美国500强排行榜第13位。

2020年8月10日，信诺（CIGNA)名列2020年《财富》世界500强排行榜第32位。

2021年5月，信诺位列“2021福布斯全球企业2000强”第53位。

2021年6月2日，位列2021年《财富》美国500强排行榜第13位。

2022年8月，位居2022年《财富》世界500强排行榜第30位。[1]