铁道部12306

12306是什么

12306是中国铁路客户服务中心的官方购票平台。铁道部12306是中国铁路主持开发的。中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。据中国铁路总公司，铁路部门在12306系统增设了提示功能，在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时，系统会提示旅客选择购买后续列车车票。此外，“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。12306可以在网上订票。2015年1月16日，阿里云方面证实，12306网站75%的余票查询系统已经迁移至阿里云计算平台上。12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。12306网络售票系统经优化调整，能将多人同一订单购票的旅客安排在相邻的座位或铺位，还能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。网上买火车票要双向验证这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。

12306是什么意思?

铁道部12306是中国铁路主持开发的。中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。据中国铁路总公司，铁路部门在12306系统增设了提示功能，在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时，系统会提示旅客选择购买后续列车车票。此外，“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。扩展资料：2015年1月16日，阿里云方面证实，12306网站75%的余票查询系统已经迁移至阿里云计算平台上。12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。12306网络售票系统经优化调整，能将多人同一订单购票的旅客安排在相邻的座位或铺位，还能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。网上买火车票要双向验证这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。参考资料来源：百度百科_中国铁路客户服务中心

买火车票怎么给12306打电话

12306为铁路客服咨询电话，一般也提供铁路订票服务，直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号，根据提示按①进入订票流程。需要注意的是，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天，要注意时间进行电话订票。扩展资料电话订票注意事项1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订。在铁路代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票需收取5元客票销售服务费。2、订票前查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；需注意每次限购的座、卧数量规定。 3、电话订票时，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票成功后，要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。5、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。6、电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票当日12点前预订的，订单保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。逾期未取票的，取消订单。参考资料来源：百度百科-中国铁路服务中心（12306）

12306的客服电话是多少？

高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，订票号码为区号+95105105。12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。12306的主要功能12306除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口。一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。以上内容参考 中国铁路12306-人工客服以上内容参考 中国铁路12306- 电话订票以上内容参考 百度百科-铁路12306

12306网上订票官方网站

不知道大家平常在外出的时候喜欢自驾还是乘坐公共交通工具呢，如果是公共交通工具是需要提前订票的，免得遭遇一些不可预防的小事情耽误出行，订票大家最常使用的当然是手机或者电脑端网上订票了。那么订票的官方网站12306是什么?下面 我为您解答。

一、12306网上订票官方网站

官方网站：12306铁道部火车票网上订票唯一官网-铁路客户服务中心www.12306.cn.

二、怎么订票

1、首先，登陆12306之后，在个人中心的“常用联系人”中添加需要购票的联系人的信息，带身份通过核验之后即可为其购票。

3、然后输入你需要查询的出发地、目的地与时间。

4、最后，选择你需要的车座的车次，点击“预订”，选择乘车人，付款即可。

三、余票查询流程

1、首先登录12306官网，点击余票查询，进入余票查询界面进行查询，也可点击上方购票进行查询与购票操作;

2、按照选框中提示，填写筛选条件，出发地、目的地、出发日期、乘坐动车高铁特快或其他类型车次，点击查询。

3、页面打开后全部车次的余票还有多少张就全部显示出来了，完成查票。

以上就是我为您整理的而关于12306官网的相关知识，12306铁道部授权火车票网上订票唯一的订票官网是12306.cn，在12306上面订票是需要先准备好自己的身份证明，并且注册好自己的账号，记住密码。相关汽车咨询，请致电在线专业。

12306网上订票官方网站

不知道大家平常在外出的时候喜欢自驾还是乘坐公共交通工具呢，如果是公共交通工具是需要提前订票的，免得遭遇一些不可预防的小事情耽误出行，订票大家最常使用的当然是手机或者电脑端网上订票了。那么订票的官方网站12306是什么?下面太平洋汽车网小编为您解答。一、12306网上订票官方网站官方网站：12306铁道部火车票网上订票唯一官网-铁路客户服务中心www.12306.cn.二、怎么订票1、首先，登陆12306之后，在个人中心的“常用联系人”中添加需要购票的联系人的信息，带身份通过核验之后即可为其购票。3、然后输入你需要查询的出发地、目的地与时间。4、最后，选择你需要的车座的车次，点击“预订”，选择乘车人，付款即可。三、余票查询流程1、首先登录12306官网，点击余票查询，进入余票查询界面进行查询，也可点击上方购票进行查询与购票操作;2、按照选框中提示，填写筛选条件，出发地、目的地、出发日期、乘坐动车高铁特快或其他类型车次，点击查询。3、页面打开后全部车次的余票还有多少张就全部显示出来了，完成查票。以上就是太平洋汽车网小编为您整理的而关于12306官网的相关知识，12306铁道部授权火车票网上订票唯一的订票官网是12306.cn，在12306上面订票是需要先准备好自己的身份证明，并且注册好自己的账号，记住密码。相关汽车咨询，请致电太平洋汽车网在线专业。百万购车补贴

铁路12306的用户名是什么?

铁路12306注册时的用户名是由字母、数字或“_”组成，长度不少于6位，不多于30位。注意是字母开头，符号只可以用下划线就可以了。举例：zhangsan、Mr_Liu、A12306、lisi1234、wuhan_1111等。主要功能“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口。一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。新上线的“铁路同行小伙伴”APP是铁路部门专门为旅客推出的“陪伴式”公众服务应用，它集“看读”“视听”“趣玩”三大模块于一体。通过电子杂志、视频动画、趣味游戏三种形式为旅客展示铁路服务信息和科普知识，提供娱乐消遣，消除旅途疲劳，获得更加立体的乘车感受。而且这款应用下载后可离线使用，不会新增用户流量。

12306怎么买票

用铁路12306购买火车票的方法如下：工具／原料：华为P50、安卓11、12306v5.6.0.81、第一步手机上打开铁路12306APP，如图所示。2、第二步进入首页选择好：出发地，目的地，和时间日期，再点击“查询车票”。3、第三步很多趟列车，选择你想购买的那一趟，如图所示。4、第四步选择好“座位”类型，然后添加“乘车人”，最后“提交订单”按照步骤即可成功购票，如图所示。

12306怎么买票

在“铁路12306”App中购买火车票，需要先选择始发地和目的地、出发日期，之后选择相应的乘车人，付款后就买票成功了。操作步骤如下：一、工具／原料：iPhone 12 Pro Max、iOS 14.4、铁路12306 V5.2.1.1。二、具体步骤：1、选择始发地和目的地、出发日期：打开“铁路12306”App，在主界面上方选择始发地和目的地，再选择出发日期，之后点击“查询车票”按钮。2、选择列车班次：根据自己的实际需求，在班次列表中选择一趟时间合适的列车，之后点击该班次。3、添加乘车人信息：在班次详细信息页面，可以查看该班次的车票价格，确认无误后点击页面下方的“选择乘车人”按钮。4、选择乘车人：在乘车人列表中选择相应的乘车人，之后点击页面右上角的“完成”按钮。5、提交订单：添加乘车人后，在下方进行选座，之后确认车票信息，确认无误后点击页面下方的“提交订单”按钮，此时会跳转到付款页面，支付后就买票成功了。

铁路12306用户名怎么填写？

铁路12306用户名填写方法如下：1、打开手机上的12306软件，开启后点击首页界面上的注册选项，进入注册界面。2、在注册界面将自己的一些信息进行输入，用户名可以使用自己的全名拼音进行输入，如果重复后面加数字即可。3、全部信息都提交成功后可以点击完成即可，如果发现上面的用户名信息区域的字体发红那就说明重复了，重新修改一个用户名就可以了。注意事项：在注册12306用户名的时候需要注意，只能使用字母、数字和下划线，字符在6到30，且必须是字母开头才可以。更多关于铁路12306用户名怎么填写，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/5560891654286564.html查看更多内容

火车客服12306电话人工服务

火车客服12306电话人工服务是：拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1；货运服务按2；行李包裹小件快运按3；团体票预订服务按4；项目推送及机票按5；动车组订餐按6。选择1客运服务：购票预售期按1；互联网订票咨询按2；余票查询按3；列车时刻查询按4；票价查询按5；实名制购票改签退票相关规定按6；区号查询按8；身份核验按9；人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。由于12306客服是面向全国用户的热线，有时客服电话忙，在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听，到时请耐心等待。114票务网友情提醒您12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00，您可以在这个时间段内，拨打电话寻求服务。火车站24小时咨询人工服务热线火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务，根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量，并提供查看商家位置地图，收藏自己喜欢的商家，保存商家号码，对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。火车票人工咨询电话为12306，电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务，不提供订票、退改签服务。另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票等。

铁路12306人工服务电话是多少

铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@12306.cn，货运邮箱是：hyfw@12306.cn；行包邮箱是：xbfw@12306.cn。扩展资料：2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。 每天23:00～06:00维护期间如需办理购票，改签或退票,请到铁路车站窗口办理。2018年9月，据中国铁路总公司，铁路部门在12306系统增设了提示功能，在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时，系统提示旅客选择购买后续列车车票。11月3日，改版升级的中国铁路12306网站正式上线运营，网站客运服务功能更趋完善，旅客购票将更加方便快捷。此外，“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。参考资料来源：中国铁路12306-客服电话参考资料来源：百度百科-中国铁路客户服务中心