网上购票常见问题

12306买票需要注意哪些问题

1、首先在订票之前要仔细的阅读网站首页的常见问题与铁路常识页面知识。2、进行用户名注册且通过邮箱激活后，在登录用户系统前要先下载首页最新动态栏上的根证书。若已经注册过的用户名则不需重复操作。3、在网上订票，您需要准备以下的相关资料：乘车人的有效身份证件号码，已开通的邮箱，现用手机号码，12306支持网上支付的银行卡或银联。4、在乘车人信息中所填写手机号码的手机要保持正常开机和无停机的状态，以便用来接收订单信息。5、进行网上支付前请安装常用的杀毒软件和安全软件对电脑进行全方面的病毒、木马查杀，确保网上交易安全。购票时要保证用来支付票款的银行卡内有足够的余额。6、网上支付后发现扣款成功但订票失败，先耐心的等待，切勿重复支付，以避免多次付款。如果还是没有出票，可以致电12306客服反映情况。或是登录官网，下载相关附件，发送到官网邮箱寻求解决办法。7、一张有效的身份证件同一车次同一乘车日期只能购买一张车票，儿童票除外。可帮他人购买，但需拥有乘车人的身份证号码与身份证姓名。同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。8、购买儿童票时，需填写乘车儿童的有效身份信息，或是填写同行成人的有效身份信息，必须在乘车前换取车票再乘车。9、购买学生票时，要填写乘车学生的有效身份信息，且于乘车前换取车票再乘车。10、购买残军票时，必须于乘车前办理换票手续后乘车。11、12306网上购票系统规定若每天每个账户取消订单3次，则当日不能再次订票。12、用户在购票支付环节必须在规定的时间45分钟内完成支付。13、在12306官网上订票、改签及退票应在车票预售期内于开车前2小时进行办理。14、退票费按票价的5%收取，最低为2元。

12306买票需要注意哪些问题

　　1、首先在订票之前要仔细的阅读网站首页的常见问题与铁路常识页面知识。

　　2、进行用户名注册且通过邮箱激活后，在登录用户系统前要先下载首页最新动态栏上的根证书。若已经注册过的用户名则不需重复操作。

　　3、在网上订票，您需要准备以下的相关资料：乘车人的有效身份证件号码，已开通的邮箱，现用手机号码，12306支持网上支付的银行卡或银联。

　　4、在乘车人信息中所填写手机号码的手机要保持正常开机和无停机的状态，以便用来接收订单信息。

　　5、进行网上支付前请安装常用的杀毒软件和安全软件对电脑进行全方面的病毒、木马查杀，确保网上交易安全。购票时要保证用来支付票款的银行卡内有足够的余额。

　　6、网上支付后发现扣款成功但订票失败，先耐心的等待，切勿重复支付，以避免多次付款。如果还是没有出票，可以致电12306客服反映情况。或是登录官网，下载相关附件，发送到官网邮箱寻求解决办法。

　　7、一张有效的身份证件同一车次同一乘车日期只能购买一张车票，儿童票除外。可帮他人购买，但需拥有乘车人的身份证号码与身份证姓名。同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。

　　8、购买儿童票时，需填写乘车儿童的有效身份信息，或是填写同行成人的有效身份信息，必须在乘车前换取车票再乘车。

　　9、购买学生票时，要填写乘车学生的有效身份信息，且于乘车前换取车票再乘车。

　　10、购买残军票时，必须于乘车前办理换票手续后乘车。

　　11、12306网上购票系统规定若每天每个账户取消订单3次，则当日不能再次订票。

　　12、用户在购票支付环节必须在规定的时间45分钟内完成支付。

　　13、在12306官网上订票、改签及退票应在车票预售期内于开车前2小时进行办理。

　　14、退票费按票价的5%收取，最低为2元。

为什么12306显示出票失败？

1、网络服务器出现了故障，导致系统反应不了（没有网络），或者说软件崩了，购票人数太多出现页面卡顿，可以尝试持续刷新，如果还是不行，只能等官方技术人员进行修复软件了。【摘要】
为什么12306显示出票失败？【提问】
1、网络服务器出现了故障，导致系统反应不了（没有网络），或者说软件崩了，购票人数太多出现页面卡顿，可以尝试持续刷新，如果还是不行，只能等官方技术人员进行修复软件了。【回答】
2、支付了之后出现出票失败，这时可以重新退出账号或者重新进入页面，查看订单是否在“我的订单”，可能是系统反应缓慢延迟了。【回答】
3、旅客乘车信息未验证，或者是联系方式填写存在空格，尝试重新验证或填写。还有一个重要原因可能是没有余票了，只是系统未来得及显示出来。【回答】

12306有票却出票失败怎么回事？

12306有票却出票失败怎么回事的回答如下:1、答案：原因是12306网站的余票信息每10分钟刷新一次，所以在这个时间段内，先发起购票请求的人会抢到火车票，后进入的用户就可能出现出票失败的情况，这是常见情况。如果显示出票失败、没有足够的票就说明票额比较少，但是又有很多人在抢票，轮到出你的票时火车票卖光了，就是说你没有排上队，其他人抢订成功。2、解决方法：1）刷新页面，重新订购2）选择其他车次或其他时间的火车3）给12306官方打电话咨询，询问情况和解决方法3、

2021年火车学生票使用规则

法律分析：学生购买学生票不再受每学年6月1日至9月30日与12月1日至次年3月31日限制，但每学年仅可购买4次。自2021年4月8日起，学生票优惠区间中填写的车站所在城市，按该站所属地级及以上城市进行发售。学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票；因此，超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收票价差额。不符合规定条件、超过减价优待证记载的区间乘车时，按全程全价核收票价差额。学生票优惠区间不需要盖章，更改后需要。Q1：学生票取出的是纸质车票还是报销凭证?如是报销凭证(学生没有工资收入的)如何理解?电子客票下取出来的都是报销凭证。是不是报销凭证与学生有没有收入没有关系，就跟学生没有收入购物后同样可以要求商家提供发票一样，铁路报销凭证和发票的有关规定，是根据国家税务以及发票管理办法等有关规定执行的。Q2：学生优惠票价为什么与全价票价一致?当铁路运输企业对全价票实行折扣票价时，可能会出现这一现象。学生票与全价票一样在公布票价的基础上实行减价优惠，而不是在折扣票价基础上再实行优惠。Q3：超区间乘车怎么办?答：学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站(可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生票;因此超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收票价差额。不符合规定条件、超过减价优待证记载的区间乘车时，按全程全价核收票价差额。Q4：学生票优惠区间是否需要盖章?答：不需要，更改后需要。Q5：新生(毕业生)购买学生票后如何进站乘车?答：由于新生(毕业生)无学生优惠卡，无法办理学生资质审核，所以新生可凭录取通知书(毕业生凭学校开具的书面证明)及购票时使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。Q6：乘车时，列车上无法判别学生票是否具备优惠资质怎么办?答：列车上无法判别学生是否具备优惠资质时(新生和毕业生除外)，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。学生旅客到站后可凭车补车票、学生减价优待证和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录)，30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购减价优待票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数;办理学生车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。法律依据：《铁路旅客运输规程》 第二十条 在普通大专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学），军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可购买家庭至院校（实习地点）之间四次单程的学生票。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。 华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。下列情况不能发售学生票： 1．学校所在地有学生父或母其中一方时； 2．学生因休学、复学、转学、退学时；3．学生往返于学校与实习地点时。4．学生证未按时办理学校注册的。5．学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。 6．没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

火车学生票使用规则2022

2022年的寒假已经开始了，很多同学都有很多具体的学生票使用规则，不是很清楚。那么，学生票的最新规定是什么，学生票和规则怎么用？具体细节我们来了解一下。火车学生票使用规则目前最新规定：学生购买学生票不再限制在每学年6月1日至9月30日和12月1日至次年3月31日，但每学年只能购买4次。自2021年4月8日起，学生票优惠版块填写的车站所在城市按车站所属地级及以上城市发售。当学生优惠卡记录的车站是没有快车或直达车停靠站的车站时，就近的大站(可以超过优惠卡规定的区间)可以发售学生票；因此，乘坐公交车超出优惠卡记载的区间时，超出的区间将由普通乘客处理，收取车费差额。不符合规定条件，超过优惠卡记载区间的公交车，按全程全价查补票价差额。学生票优惠区间不需要盖章，但需要更改。:学生票如何绑定优惠资质1.每学年的10月1日至下一学年的9月30日为优惠年。学生在一个优惠年内只能购买4次学生优惠票。2.你必须在每个优惠年度内有一个资格绑定(验证)(证明你还在读书)才能享受电子票服务。3.绑定(验证)资格有三种方式：第一种方式，学生在绑定(验证)资格前在网上购票，乘车前需要在车站换票(换票时完成优惠资格绑定(验证))；第二种方式，学生提前去车站进行资格绑定(验证)，然后网上购票；第三种方式，学生可直接在车站窗口或自动售票机购票(购票时完成优惠资格绑定(验证))。注：各优惠年度资格绑定(验证)前网购车票不支持直接使用身份证进站，必须先改签车票。学生票价格如何计算？学生票可享受动车组列车硬座票、加急票、空调票、二等座公布票价的优惠。学生速旅客列车票价按照相应车票和附加车票票价的50%计算，尾数处理规则与列车公布票价一致。持学生票的学生使用普速旅客列车时应收取全价硬卧票价，有空调时收取半价空调车票价。动车组二等座按公布票价的75%计算。哪些学生可以购买学生票？购买学生票必须满足以下条件：(一)在国家教育主管部门批准的具有学历的普通高等院校(含民办高校、军队院校)、中等专业学校、技工学校、中小学就读的无工资收入的学生和研究生。(2)家庭居住地(父母任何一方的居住地)与学校所在地不在同一城市。(3)持优惠凭证、学生火车票优惠卡和学校登记的学生证的大中专学生，持学校录取通知书的新生，持学校书面证明的毕业生；凭小学生的书面证明。(4)在优惠乘车区间内，且优惠乘车区间限于家与学院(实习场所)之间。(5)每年乘坐次数以单程4次为限。当年未使用的时间不能保存到下一年。下列情况不能出售学生票：(1)学校所在地，有学生家长一方；(2)学生休学、复学、转学或退学时；(3)学生往返学校和实习地点时；(4)学生证未按时到学校注册的；(5)学生证优惠乘车区间变更但未加盖学校公章的；(6)没有“学生火车票”

在网上买火车票身份核验未通过怎么回事

一、“未通过”指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过，请先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。二、通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。三、“未通过”注册用户不能添加常用联系人，不能购票。“已通过”注册用户不能为“未通过”常用联系人（乘车人）购票。扩展资料：一、2010年9月15日，中国银联与铁道部在北京签署战略合作协议。二、双方将在支付渠道完善、铁路金融产品创新、增值服务体系建设和行业标准制定等方面深入合作，共同推进铁路购票支付电子化三、实行网络订票实名制，一人只能订购一张车票。四、2011年9月起，全国所有动车票都可以网上购买。2011年12月，全国大多数特快、普通列车均实现网络购票。五、不过，随着网购火车票的流行，也出现了不少问题，如乘客的个人信息因泄漏而被抢注，甚至被引入钓鱼网站。参考资料：网购火车票---百度百科

网上买票显示身份证未通过核验怎么办

持居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验就可以在网上购票了。中国铁路总公司为了进一步完善铁路实名制购票工作，从2014年3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。实施身份信息核验后，在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人，可在12306网站正常办理购票业务；其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。扩展资料按照国家有关规定，车站办理实名制验证时，将对旅客、所持车票和票面所载的有效身份证件原件进行查验。票、证、人不一致（含成年人持儿童票的情形）或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。无法出示有效身份证件原件的旅客，可到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。在12306网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，乘车人可以持居民身份证直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票，无需换取纸质车票。已经换取纸质车票，请凭纸质车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件办理检票和实名制验证。

12306网上订票，扣款成功但购票不成功怎么办

如果扣款成功但购票不成功，可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后，请不要多次重复购票并按照如下步骤操作：1、返回12306首页，将光标移至页面右上角的“出行指南”，然后点击下面出现的”购票“选项；2、在页面左侧的选项栏，点选“互联网售票”，再点击“在线支付”；3、这时右侧界面会出现问题：“我在12306.cn网站购票时，扣款成功但购票不成功怎么办？”4、问题下面会提示如下文字：“这可能是由于支付时间过长导致的。““遇到这一问题后，首先，请不要多次重复购票，以避免多次扣款；其次，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，我们将尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。”按提示单击下方附件“互联网扣款成功、购票不成功信息表”，下载这个文件：5、下载完成后打开文件并如实填写，填好后将表格以附件方式发送至邮箱kyfw@12306.cn，12306将会尽快核实并返回款项。参考资料来源：12306官网-出行指南

网上12306购票扣款成功却没成功订到票，扣的钱该怎么办？

这种现象可能是由于支付时间过长导致，如出现此问题，请旅客致电客服电话12306，我们将协助用户进行处理，请勿多次重复购票，导致多次扣款。如果第一次成功支付后看到订票失败继而又进行一次支付，经银行清算后出现两次支付的情况时，这就说明已经对同一订单进行重复支付了，这时就要致电12306的客服讲明情况，客服会让用户在页面上点击附件，下载表格并填好相关信息，银行核实具体情况后，会将重复扣的票款返还至用户的银行卡。扩展资料：注意事项：要算清订票日期：现在网上预售期一般是12天(含购票当天)，也就是出发日期减去11天等于订票日期，一定要计算清楚哪天可以订，如果晚一天就很难订到了。关注放票时间，最新信息能够在12306主页上各站互联网起售时间查到，不同的站放票时间被分在8点，10点，中午12点，15点四个时间点。一定要保证在放票时间点之前登录进去，进到车票预订的界面。订票是一个持久战，为了成功订到票，要保证订票当天从早上7：00到放票后一小时作为订票时间。参考资料来源：百度百科-12306订票

没有身份证可以在12306买票吗

  12306上面办理的电子临时身份证明想要进站，直接将临时身份证明所生成的二维码，对准了进站口的闸机刷一下码，这样就可以进站了。如果不能使用，那么请走人工检票通道。其实在12306上面所办理的电子临时身份证明，使用方法跟普通的身份证是一样的，在办理乘车、购票、进站、出站等相关业务的时候，是具有相同的法律效力。  用户在乘坐火车的时候，如果发现自己没有携带身份证，可以直接使用手机12306APP，在上面就可以申请办理一张电子临时身份证明。使用这张临时身份证明，可以办理火车乘车的相关业务，包括买票、退票、改签、进站、出站等方面。但是要注意，这张临时电子身份证明，每个人每个月是只可以申请三次的，而且每次申请了之后有效期是只有24小时的。另外这张临时身份证明在申请成功之后，是指可以用于火车乘坐的相关业务，不可以用于其他方面，如果想要用于其他方面身份的认证还是需要前往派出所办理临时身份证。办理了临时身份证明之后，所生成的二维码每60秒钟是会自动更新一次的，另外为了避免被他人冒用自己的二维码，用户申请了临时身份证明30分钟之后还需要对用户重新进行人脸的核验，确定是本人才可以使用。一旦用户退出登录或清理缓存之后，就需要重新对人脸进行核验，才可以继续使用该临时身份证明。

为什么有的身份证号码买不了12306的车票

如果不能在12306官网买票，这就说明信息没有被审核通过，买票当然也就不能够进行。12306订票网站开始对用户的身份信息进行核验，只有核验状态为“已通过”和“预通过”的注册用户和常用联系人，才可在12306网站正常办理购票业务。铁路部门表示，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表你的身份证被别人注册了，你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。扩展资料：网上买火车票要双向验证网上买火车票要双向验证这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。使用网上购票，无论是用电脑还是手机客户端，注册时都会留下一个身份证号与手机号，手机号用来接收购票信息。这次双向验证，就是把身份证号和手机号再进行一个绑定。按照提示，用户要使用注册时预留的手机号，向12306发送短信“999”，根据收到的验证码，完成身份信息和手机信息的核验，再登录12306网站或手机客户端。参考资料来源：百度百科-12306

为什么有的人身份证在网上买不了火车票？

有的人身份证在网上买不了火车票的原因：
1. 铁路部门对网购火车票的旅客进行身份信息核验。在12306网站注册时旅客的姓名、身份证件号码、手机号码需要真实无误，否则通过不了核验。如果信息正确仍然提示身份冒用，需要带上身份证原件去售票窗口核验。
2. 必须得有12306网站的注册号，选择买什么票填写你的姓名和身份证号，如果买不了票了就是你的身份证没有核实导致你买不了票的。

3. 如果是提示身份信息待核验的旅客，需要携带注册填写乘车信息时使用的身份证件原件到车站售票窗口或代售点办理身份信息核验后，方可通过互联网购买车票。
4. 部分12306网站用户或其常用联系人也有可能出现“身份冒用需到窗口核验”的提示。原因有以下：
1、注册人或常用联系人的姓名、身份证件号码、手机号码输入不正确。
2、用户忘记曾经注册过。
3、身份信息被他人冒用了。

为什么有的人身份证在网上买不了火车票？

有的人身份证在网上买不了火车票的原因：1. 铁路部门对网购火车票的旅客进行身份信息核验。在12306网站注册时旅客的姓名、身份证件号码、手机号码需要真实无误，否则通过不了核验。如果信息正确仍然提示身份冒用，需要带上身份证原件去售票窗口核验。2. 必须得有12306网站的注册号，选择买什么票填写你的姓名和身份证号，如果买不了票了就是你的身份证没有核实导致你买不了票的。3. 如果是提示身份信息待核验的旅客，需要携带注册填写乘车信息时使用的身份证件原件到车站售票窗口或代售点办理身份信息核验后，方可通过互联网购买车票。4. 部分12306网站用户或其常用联系人也有可能出现“身份冒用需到窗口核验”的提示。原因有以下：1、注册人或常用联系人的姓名、身份证件号码、手机号码输入不正确。2、用户忘记曾经注册过。3、身份信息被他人冒用了。

在12306上订票后付款成功，但是没有出票怎么办。

付了款肯定是会出票的，没有出票也会返回现金。可以在自己的出行查询看看是否有订单信息，没有可以询问12306客服。

1、若有出票失败的订单，必须单击“重新购票”才能正常购票，采用“车票预订”会提交订单失败。

2、一天内3次申请车票成功后取消订单，当日将不能在网站购票。多备几个正常使用的账号。

12306出票失败，处理方法：

1、若是用12306官网买票，出票失败是不用取消的，直接找到“未完成订单”，单击“重新购票”，就可正常购票了。

2、若是用360抢票王或猎豹等第三方购票，就必须先取消掉出票失败的订单;否则同样会提交订单失败;没有“取消订单”，同样“重新购票”，选一个好买的短途的票，“预订”。

3、单击“确认”正常购票。

4、支付时千万不要支付，现在就可以直接单击“取消订单”，即可同时取消出票失败的订单。也可以到“未完成订单”里取消，看到没有，出票失败的订单已经没有了，直接单【摘要】
在12306上订票后付款成功，但是没有出票怎么办。【提问】
付了款肯定是会出票的，没有出票也会返回现金。可以在自己的出行查询看看是否有订单信息，没有可以询问12306客服。

1、若有出票失败的订单，必须单击“重新购票”才能正常购票，采用“车票预订”会提交订单失败。

2、一天内3次申请车票成功后取消订单，当日将不能在网站购票。多备几个正常使用的账号。

12306出票失败，处理方法：

1、若是用12306官网买票，出票失败是不用取消的，直接找到“未完成订单”，单击“重新购票”，就可正常购票了。

2、若是用360抢票王或猎豹等第三方购票，就必须先取消掉出票失败的订单;否则同样会提交订单失败;没有“取消订单”，同样“重新购票”，选一个好买的短途的票，“预订”。

3、单击“确认”正常购票。

4、支付时千万不要支付，现在就可以直接单击“取消订单”，即可同时取消出票失败的订单。也可以到“未完成订单”里取消，看到没有，出票失败的订单已经没有了，直接单【回答】
4、支付时千万不要支付，现在就可以直接单击“取消订单”，即可同时取消出票失败的订单。也可以到“未完成订单”里取消，看到没有，出票失败的订单已经没有了，直接单击“取消订单”即可取消未完成订单。

5、依次单击“确认”，取消订单成功。【回答】

在12306上订票后付款成功，但是没有出票怎么办。

可以选择致电12306铁路客户服务中心，说明网上订票的情况，对方审查之后会把扣款返还到用户的银行卡上。另外出票失败这种情况一般是票额比较少时，网上有人同时抢票，若对方抢订成功，便会显示出票失败没有足够的票，如果重新查询车票，可能还会有票(10分钟更新一次，而造成的延时)，但已经订不到票了。建议立即订其它时间或车次的票。扩展资料：注意事项：一定要使用有效期内的身份证，而且一张身份证只能购买同一天同一车次的一张车票，意思就是说如果需要帮别人一起订同一天的票，那么就需要两个的身份证。保证支付的钱包里面余额满足扣款的需求，如果扣款成功但是显示订票失败，不要再重复提交订单，直接向客服反映情况，必要是需要提供截图，需要把自己的身份信息等先进行处理再给他人。支付在指定时间内完成，错过时间需要重新提交，改签和退票需要在开车前2个小时办理，退票需要收取最低2元的手续费，一般是按照票价的5%收取。参考资料来源：百度百科-12306参考资料来源：人民网-购票高峰日12306再次崩溃 显示有票却无法购买

网上买飞机票注意事项有哪些

网上买飞机票注意事项有：1、使用身份证办理登机。网上购买的多数是电子机票，只要身份证就可以办理登机，不需要其他凭证。2、确定出发的机场并提前抵达机场办理手续。3、办理行李的托运，注意免费托运的重量，不要超重；注意禁止携带的物品。4、持身份证和登机牌，排队等候安检、进入候机大厅。5、到登机牌上指定的登机口等候，登机后对号入座。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

在网上订机票需要注意怎么样什么

法律客观：一、网上订机票后要怎么付款网上预订机票的支付一般分为分为票到付款、云网网上支付、快钱网上支付、电话支付。票到付款是指旅客在收到官网送的机票之后再进行详细的付款。手机支付是指客人在网上或电话预订相关产品，提供银行借记卡信息及手机号码后，手机接听银联自动语音电话(02096585)，客人可根据语音提示输入银行卡密码进行支付，银行根据客户提供的信息核对无误后进行实时扣款。在线支付一般是指通过官网的支付平台进行支付信用卡支付是指客人使用信用卡支付时，不仅需要报出卡号，我们还需要客人提供卡种、有效期、持卡人姓名等相关信息。来支付机票的费用。网上订机票可以上http://www.huoche.net/jipiao/.如有问题，可以登陆火车网资讯。二、2013网上订机票究竟怎么订1.进行网上订票前，要遵守相关网上订票系统的《用户购票服务协议》或系统提示。2.先要进入到“航线选择”页面选择航班始发、到达城市及航班日期，之后在“航班选择”页面确定具体的航班、价格、旅客人数。3.将乘机旅客的姓名、有效证件号码及联系人资料在“输入旅客信息”页面提交，请确保您输入信息的正确性，以便航班发生变动时能及时通知您。4.进入“订座完成”页面时，确认行程资料无误后，您务必在15分钟内(各售票系统要求不同)完成票款支付，否则系统将自动取消你的交易。5.成功完成网上支付后，表示购票已经完成，您可以在“订票记录”页面里查询出来你的订票信息，确认出票成功后，方可退出网上售票系统。6.若您需申请修改旅客姓名、退票、修改联系资料等，可以进入“订票记录”页面依照相关提示进行网上操作。7.在出发机场的电子商务柜台，旅客可凭本人有效证件于航班起飞时间90分钟内、30分钟前办妥乘机手续。