中国移动安徽分公司

中国移动人工客服电话多少？

10086按0转人工服务台，10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。扩展资料业务介绍为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识；对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。参考资料：百度百科_10086

中国移动是国有企业吗？

中国移动是国有企业。2016年7月20日，财富世界500强出炉，中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。中国移动根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。扩展资料：2016年8月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第10。 2017年7月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第6。2017年11月，在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。 2018年《财富》世界500强排行榜第53名。中国移动

中国移动的手机邮箱是什么

中国移动的手机邮箱是指139邮箱，139邮箱是中国移动提供的电子邮件服务。手机号就是邮箱帐号，下载并安装软件，即可通过手机收发邮件；也提供邮件到达通知功能，立即得知收到了新邮件。扩展资料：139邮箱提供了短信自写、彩信写真、短信收藏、彩信邮件、手机同步、免费邮件到达短信通知、邮件发送短信提醒收件人、网络硬盘、垃圾邮件过滤、免费手机帐单邮件、别名邮箱等多种特色服务。139邮箱可以在不方便上网的时候随时收取网页上的重要邮件，并且可以编辑发送邮件，不会因为网络的问题而耽误工作。还集成了其它的增值功能，如网络硬盘、语音邮件、视频邮件等。此邮箱既可以用手机号码注册，也能注册字母邮箱。同时可以设置一个别名，之后就可以以手机号码或别名登陆。参考资料：百度百科_139（中国移动邮箱）