淘宝网络钟点工

职业介绍概念定义

在网络上销售自己时间或通过网络进行工作的钟点工，叫做网络钟点工。这种基于网络新的钟点工方式慢慢地被网民们所接受。

职业初型

网络钟点工查询

“网售时间”是网络钟点工的初型。最近网上热销人生“剩余时间”，网友以分钟、小时等为单位出售自己的时间，为别人效劳，收取报酬。有网友开的“剩余人生店”两个月就盈利3000元。这种类似于钟点工的网售时间被网友称为“网络钟点工”。这种“网络钟点工”通常是顾主在网络上付费，然后让“网络钟点工”为自己做事，比如送花、买火车票、接人、送饭、临时看管小孩，代打电话，陪人聊天，临时家教等。实际上，这与传统意义上的钟点工并没有很大的区别，只不过它是通过网络支付服务费和在网上提出需要服务的项目。

一位网友以每小时6元提供网络钟点工服务

“热诚为你提供优质的网络钟点工服务，工作必须是通过网络完成的，而且要合法。比如文字录入，商品上传，聊天等。服务时间请提前预约，工作时间不足一小时的，按一小时计费，欢迎包月。”2月7日，一位署名为“钟点工MM”的网友在自己创建的网店上以每小时6元提供网络钟点工服务。网友“钟点工MM”提供的这种“网络钟点工服务”与近段时间在网上比较热的“网售时间”有很大的区别，它规定工作必须能通过网络来完成。虽然这种服务费并不高，但自发出后还没有网友要求网络钟点工服务。

目前在网络上像网友“钟点工MM”那样钟点工作完全通过网络来完成的并不多。大部分还是以网售自己的时间来实行“钟点服务”，如陈潇在网上开店出售剩余人生，飞儿在网上开店销售个人时间，帮助他人解决一些生活烦恼，并提供网络文字录入等，只要你在网络上出定单让她帮你去完成，然后支付一定的服务费。

网络催生

记者采访网络钟点工

互联网发展到今天，虚拟社会和现实社会逐渐融合，电子政务、网络社区、网络自组织等新的社会运行模式纷纷出现，为经济、社会和个人发展提供了各种各样的机遇，并由此催生了诸多新的行当。

“三百六十行，行行出状元”，由《重庆商报》与猪八戒网、大渝网联合征集、评选并推出的网络时代新三十六行名单中，网络“钟点工”赫然入列。

帮忙搜索资料、写各种申请书、文字排版、下载歌曲电影、更新博客、代购火车票、看护农场、游戏升级、回复邮件、网上购物、偷菜、争车位……随着越来越多网络“钟点工”的出现，这一新兴的打工方式逐渐受到认同，业务范围也越来越广。在淘宝网上，提供偷菜服务的店铺就有几百家，偷菜信息达3000多条，而提供网络聊于服务的店铺已经过千家，而相关的服务信息也已经过万。

与内地网络“钟点工”相似，台湾农场一族也出现了“网络佃农”，每天只需20元新台币就有专人帮忙浇水、除虫、耕种、收割。

据悉，台湾网络游戏玩家有150万，线上游戏已经发展很成熟，代客练功以等级区分，收费从500元到上万元都有，甚至还有代练者从台湾接单，在大陆代练的商业模式，借此创造出百万营收，规模一点都不输给台湾电子代工业。

专家对此表示，“网络钟点工”作为生活服务行业一种特殊的就业、兼职形态，弥补了商家服务的盲点。

存在问题监管真空

网络“钟点工”监管真空令人忧

尽管网络“钟点工”才刚刚兴起，但已有人打算从兼职转为全职。有网友认为，替人收菜、偷菜需要付出一定的时间和精力，收费属正常劳动所得。

深圳大学法学院社会学系副教授马云驰认为，类似“网络钟点工”的网络新兴职业可成为传统就业模式的有益补充，尤其在当前经济和就业形势严峻的情况下，产生好影响。

然而，出于安全性和真实性等方面的顾虑，目前大多数网友对于网络“钟点工”还处于观望阶段。

对于雇主来说，贸然把账号和密码告诉一个陌生人让其管理，容易造成自己或者朋友个人信息的泄露，有很大的风险。当前，已经出现了有人以网络“钟点工”的形式，盗取买家购物网站账号、QQ号码的情况，导致网民财产受损。

而对于网络“钟点工”来说，在网上“揽活”同样疑虑重重。网络“钟点工”在网上“揽活”属个人行为，大多数网络雇主没有营业执照，也不能算正规的企业，最容易产生一些纠纷，如提供服务标准、质量难以衡量、费用结算等问题，“老赖”更是频频出现。也有人担心，在网上帮人录入文字，将雇主给的扫描图片上的文字录成文稿，有可能被用来制作盗版图书，并在不知情的情况下成了盗版书商的“帮凶”，从而触犯了法律。

此外，诸如代写作业、代考试、代骂人……惟利是图，什么龌龊勾当都能代，小代理“代”出大隐患，让社会、学校、家长头痛不已。

可见，互联网的迅猛发展催生了类似网络“钟点工”这样的网络新兴职业，但没有将它们催熟。[1]

亟待规则

虚拟交易市场亟待“社会规则”

网络“钟点工”的出现是电子政务、网络社区、网络自组织等新的社会运行模式的必然产物。广东华商律师事务所吉同燕律师指出，网络“钟点工”也是电子商务的形式，其大部分交易行为通过网络完成。

然而，从常规化的淘宝网店到包括网络“钟点工”在内的各种触类旁通的虚拟交易，我国目前暂未有相关法律法规对此进行约束，也没有相关条例涉及至此，因此虚拟交易中产生的纠纷不容易受到法律的保护。

在当前完成交易的保障机制不完善、交易依靠双方的诚信的社会条件下，雇主和“网络钟点工”应在交易前商议好服务细节、保留相关聊天记录，并尽量形成文字加以确认，以便在发生纠纷后能通过法律途径维权。

另外，有关部门也应尽快出台相关法律对包括网络劳务在内的虚拟交易市场进行规范。不管是从商业模式本身还是社会风气、治安考虑，监管都不应该再坐视。

北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任李欲晓表示，网络社会带来新的社会行为方式，需要新的规则予以规范。尤其是当中国的信息化程度超过社会整体发展水平时，现实社会中一些机制缺陷被网络予以放大，因此，需要现实社会的规则发挥作用，也需要网络社会的规则发挥作用。

完善网络交易规范，与其说是立法问题，不如说是战略问题。如果我们畏首畏尾，那只会贻误时机，落后于人，不利于提升网络市场作为中国经济发展加速器的价值。

当然，虚体经济的监管目前还不能像实体经济那么“严”和“狠”，如何有效监管，同时又能培育和保护，是考验政府监管智慧的一道新课题。[1]

挑战传统

“

网络钟点工”兴起挑战传统劳动规则

网络钟点工的服务包括同城速递、代购、买票、接送人员、代排队等，收费标准从5元到50元不等，比如代接送服务，起步5~20元，路程远则10~30元，服务者多是按照花费的时间来收费。

一位在网上发布服务信息的网友说：“就是觉得自己的时间荒废太可惜了。”不少社区周边的网友看到服务信息，尝试着找他帮忙。半年里，他帮别人买过车票，帮病人买过药，甚至还帮一位男生给自己的女友送道歉的礼物……奇奇怪怪的事情还有很多，都是他以前从未接触过的。现在这位网友已经找到了新工作，重新当起了“白领”。但是空闲的时间，他仍然会坚持去当一名网络钟点工，“空闲的时间既可以帮助别人，还有不错的收入，何乐而不为”。

目前网络钟点工提供的服务大致分为两类，一类是传统家政行业的网络化，与传统意义上钟点工的区别在于它的服务信息通过网络散发，是在网上确认服务和通过网络完成交易；另一类服务则必须通过网络完成，比如为买家上传商品、下载歌曲、代挂QQ等。但现在两类的融合越来越明显，很多网络钟点工服务范围弹性很大。目前，热衷于网络钟点工的通常是学生或年轻的上班族，大部分是兼职的。

网络钟点工的兴起也引起了就业专家的注意。有人认为，网络钟点工应该划归生活服务电子商务领域。其实是生活服务行业一种特殊的就业、兼职形态，弥补了商家服务的盲点。但是能否成为一种新的就业形式，还没有形成相应的规模，同时也没有相应的收费尺度，这对提供服务的打工者和付费的消费者来讲，都需要用更积极的眼光去看待。

作为一种新兴的打工形式，法律专家表示，目前不少网络钟点工在网上“揽活”属个人行为，也会产生一些纠纷，譬如提供服务标准、质量难以衡量等，因此，需要交易双方在确定交易前明确具体的服务质量衡量标准以及费用结算的方式，避免在服务结束后出现不必要的纠纷。

目前，网络钟点工服务过程中，矛盾比较多的是服务质量纠纷，这也提醒无论是钟点工还是雇主，事先都要明确服务的形式、达到怎样的要求等细节。因此，提醒交易双方尽量能将交易的细节形成文字，譬如聊天记录。当然，作为提供服务的网络钟点工，如果能向雇主提供规范的文字协议，不仅能打消雇主的疑虑，也能更好地保证交易双方的利益。

报酬计算

网络钟点工是以小时为计酬标准的一种用工形式，但应当注意的是，并非以小时计酬的都是钟点工。《劳动合同法》第68条规定：“非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。”由此可以看出，钟点工与全日制用工相比，在待遇、保障等方面均有不小的差距。如果劳动者平均每日的工作时间超过4小时，或者每周工作时间累计超过24小时，则劳动者可向用人单位提出建立全日制用工关系。

主要受众

大学生新宠

沪上各高校的海报栏上，铺天盖地的招聘兼职的广告，“网络钟点工”取代了家教和商品推销，一跃成为最热门的行当。各类网络开发设计员、文字编辑人员、新闻采编人员、网页制作，广告设计员的招聘大战，在大学校园里刮起一股“文化打工”的旋风。

6月22日、23日，复旦大学组织了一次暑期人才市场，沪上e龙网站、郎讯公司等近30家公司闻讯赶来，新兴网站异军突起，受到了大学生们的格外青睐。许多网站招聘“钟点工”，每上一个夜班付酬100元。一些网络企业，在招收网络开发设计员时都要求能熟练制作网页，英语6级以上等，文字采编人员则要求有熟悉网络媒体，很好的文字表达能力，能较快翻译英语文章。

刚成立的美亚在线也急征大学生去打工，按月取酬，报酬远高于一般的合资公司。高校大学生兼职做业务员、办公管理人员，底薪为每月500元，如贝塔斯曼公司打工一月能拿800元。小型企业工资则以小时计算，如一家私营小企业招聘文员，每小时的工资是8元，工作是帮公司整理资料，上班时间由大学生自己决定。

低龄大学生则还选择“体力活”，虽然只有3元/小时的工资，即便和大学生最平常的打工方式———家教平均20元/小时相比也相距甚远，但还是有近20名大学生应聘。

在网上接受订单 售卖的是自己的时间

“也许您繁忙的工作需要我的分担，也许您的心事需要我的倾听……作为网络钟点工，我愿意用我热情的态度、诚信的服务、低廉的价格来满足您最大的要求。服务项目：文字录入、搜集资料、歌曲下载、图片上传，网上选物或网上聊天。每小时标价6元，服务时间请提前一天预约，工作时间不满一小时按一小时计算。”后面还附有电话、QQ号。

蒋欣就是个典型的“网络钟点工”，他大学放假后，每天无所事事，因此就想到网上赚外快———注册个网店，做起了网络钟点工。

“我的业务范围比较宽泛，除了文字录入，搜集资料，歌曲下载，还能代挂QQ，帮忙写博客、踩空间等，只要是在网上能完成的，一般我都可以接单。当然，如果陪客户聊天，消遣时光，也未尝不可。”蒋欣说有的时候他还会接到一些年轻办公室一族的求助，这种业务往往更容易来钱。

“现在很多年轻人喜欢玩开心农场游戏，怕自己的菜被人偷了，所以请我去农场‘盯梢’，这种活儿只要在网上闲逛时多个心眼就行了，赚钱挺容易的。”他说，最多的时候一个月能赚3000多元钱。

服务需要预约 和上淘宝网交易差不多

据蒋欣介绍，虽然自己的工作看起来技术含量并不高，收费也相对低廉，但要得到他的服务，还是得提前预约。“收费一般10分钟1元钱，半小时3元钱，30分钟以上一小时不到按一小时计算，包天、包月、包年，价钱可优惠。”

目前和蒋欣一样有共同爱好的人不在少数，多半是学生和年轻的办公室一族。而操作的过程也不难，大抵和上淘宝购物一样。

注意事项

如何做网络钟点工

网络钟点工明码实价

淘宝上有许多的网络钟点工店铺。只需一个注册淘宝会员，然后有一张银 行卡就行了。

另外有些论坛也可以借发布帖子来做网络钟点工，但这个也不是绝对安全，这主要的是付费的安全性。还有一些专门的网站招聘网络钟点工，这类网站的口号一般是提供打字服务，然后按字数付费，但是这类网站存在危险，有很多人因为泄露了自己的隐私而被骗了，例如银行账号，身份证等等。

做网络钟点工要注意风险

1、要注意任务是否合法的风险

2、要注意你是否能完成任务

3、约定的价款提供方式是否安全

发展前景

通过一家成立较早的钟点工网站，该公司总经理告诉我们，在西安，网络钟点工是个新型职业，未来将有很大的发展前景。很多上班族在做完了自己工作后，剩余了大量的时间，而学生们基本天天泡在网上。只要轻轻动动手，就可以赚到钱。“我们网站是今年3月底开始做的，接了10370个单子，做成10000笔生意。昨天一天就成交了73条。除去开支，现在每月收入也在1万元左右。”他的公司里有着很多“隐形”员工，他们就是网络钟点工，其中学生族占了三分之二，剩下的则是上班族。目前，有1323名网络钟点工，其中500多人是西安本地的，其他的来自成都、上海和北京等地。他们利用闲暇时间，做一些自己能力范围内的事情，换取劳动成果。学生族一般做的兼职就是帮忙发帖、偷菜、翻译等工作。其中发帖根据发布的网站的不同和发帖的数量收取费用，每条0.2-0.5元。上班族们做兼职的技术含量要高一些，像设计、游戏开发等。

网络钟点工的流行催生了新的行业，可以为网友提供不可估量的网络兼职的岗位，缓解时下巨大的就业压力。目前我国的网民已经达到3.5亿的规模，网络兼职的岗位可以说非常稀缺，该大学生网络钟点工服务平台可以说非常有创意和先见性。

未来趋势

协同工作，多元化的高级团队互补作业模式。目前“网络钟点工”的定位大都还局限于不成体系的，零散的服务模式。但随着客户需求的成熟；网络钟点工自身素质和服务意识的提高，势必将来“网络钟点工”会往专业化、协同化、高效率、多维度、高质量、复杂性、创意性的趋势发展。